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关于全球顶级奢华百货Harrods的十个秘密

167年后的今天,Harrods百货依旧人流攒动,车水马龙。每一位来访的顾客都会被这座世界顶级百货豪华舒适的购物环境,高端齐全的品牌选择,无微不至的客户服务以及浓郁悠久的人文气息所深深地吸引。

 

但是在这一切繁华的背后,Harrods却有着许多鲜为人知的“秘密”。每当你经过Harrods时,你是否好奇过夜晚时灯火辉煌背后的原理?每当你穿过Harrods里一个个大堂时,你是否注意到那些装饰细节?每当Green Man在门口微笑迎接你时,你又是否知道他们的故事?今天就让我们一同探究这些Harrods隐秘的趣事吧。

 

有人说,步入Harrods时仿佛走进了一个庞大的博物馆或是一个壮丽的宫殿。没错,总共占地5英亩的Harrods一共拥有超过一百万平方英尺的楼层面积,这让Harrods成为一座伦敦显著的地标式建筑,更让其有能力展示并出售从时装到美食,从美妆到家居用品等上百万件高端商品。世界独一无二的奢侈品零售业旗舰,Harrods实至名归。

 

百货大厅Grand Entrance Hall见证了近百年的历史演绎与人潮往来,你是否也与它擦肩而过?近日Harrods大厅完成翻新修整,内饰与毗邻自动扶梯还原了上世纪的复古典雅风潮。通过恢复落地玻璃窗,更为室内带入明亮温暖的自然光!

在科技日新月异的今天,电梯是一个随处可见的公共设施。但你知道英格兰第一个电梯是什么时候登陆的吗?

 

答案是1898年11月16日在Harrods登陆的!你是否能够想象117年前,当顾客乘坐这样一部可以移动的楼梯时,可是需要几杯白兰地的“帮助”!

 

傍晚时分,Harrods的楼身被一万多个明亮灯火点亮,瞬时成为伦敦夜晚最美的一道景色,这也是许多顾客镜头下最常记录的Harrods时刻。细心的你可能已经注意到,大楼的东北和西北两侧的“HARRODS”品牌名称会在折扣季悄悄变换成“SALE”。

 

1955&2015

相隔世纪,不变的是我们对每一位顾客关切的眼神

每一位来到Harrods的顾客都会在门口受到Green Man的亲切接待。身穿标志性绿色制服的他们也是Harrods的“代言人”,带着Harrods的极致服务走访全球。此前跟随英国马球日British Polo Day的活动,Green Man还到访过北京天安门!

 

分享一个关于Green Man的小秘密——他们平均每人都在Harrods工作长达14年之久,有的Green Man甚至将这份工作视为终身事业!

亲临过Harrods的顾客,你们还记得转角偶遇过多少只巨型Harrods小熊吗?

 

在商场内,一共有10只人形尺寸大小的Harrods小熊遍布在各个角落。从警察制服到女王卫兵,从苏格兰裙到Green Man大衣,身着各式英式服装的Harrods小熊总是店内要求合影次数最高的明星!如果你对他们爱不释手,可以前往二楼的Harrods礼品部或三楼的玩具王国Toy Kingdom买一只迷你尺寸的Harrods小熊带回家。

 

与语言、外貌、情感或意志相比,气味的说服力更大。——电影《香水》

 

气味不仅是一种感官,更可以成为识别一个人身份的元素,在社交场合更是有“气味是个人的名片”的说法。2014年Harrods在六楼开放了Salon de Parfums,一个可以为你量身定制的香水沙龙。位于六楼的极品香氛殿Salon de Parfums你来过吗?2014年创立至今,这里一直是香水迷们寻找独特香氛、定制专属香氛的精致空间。此次七个全新顶级沙龙香品牌Penhaligon’s、Armani Privé、Burberry、Sospiro、Frédéric Malle、Bond No.9、Floraïku入驻香氛殿,为你创造更加绝妙的独享体验。

 

正如前面提到的,顾客可以在Harrods买到各式各样的Harrods小熊。历史上1921年8月的一天,著名英国作家A.A. Milne的妻子在Harrods为他们的儿子Christopher Robin买了一只泰迪小熊作为礼物。数年后,这只Harrods小熊成为了A.A. Milne笔下的世界知名卡通形象——小熊维尼。

 

 

 

位于Harrods四楼的The Georgian不仅是Harrods的第一家餐厅,更有着超过百年的历史。在1911年5月,为庆贺同年加冕的乔治五世国王而命名的The Georgian正式开业。作为当时伦敦最大的餐厅,The Georgian可以同时容纳1,000人同时就餐。直至今天,这里仍旧是那个“时尚与奢侈的交汇,提供着精致美食和优质服务”的Harrods第一餐厅。

 

 

十八世纪末,Harrods提出了将产品送货上门这个超前的服务项目,自此Harrods便拥有了又一个特色标志——绿色的Harrods送货专车。如今,Harrods不仅仅为英国本地顾客提供送货服务,更是将这种理念扩展至全球,让世界各地的顾客足不出户就能在Harrods.com购买到世界顶级品牌。

 

最近Harrods接待了两名意义非凡的顾客 - Ronald和Patricia夫妇,他们与Harrods的秘密还要追溯到1950年。那时Ronald是Harrods维修部门的员工,而Patricia就职于女装部。在这里,他们从同事变为恋人,最后结为夫妻。在两人即将到来的六十年“钻石婚”纪念日之际,两人重返他们相知相爱之地Harrods,并在The Georgian与他们的亲朋好友一起庆祝并回忆了这段美好的姻缘。

历经百年的Harrods,每一天都在书写着新的传奇,亲自光临Harrods,体验豪华尊贵的购物环境,并探究更多Harrods秘密!